京东商城北京总部电话
北京总部电话 010-58688255
如果忙线。可以打广州客服电话 020-34285500
上海客服电话是 021-31332500
京东商城北京总部电话
北京总部公司地址: 北京市海淀区苏州街20号院银丰大厦2号楼(苏州街路口东北角)1层 (中关村自提点)
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急!!谁知道京东商城第三方卖家厂家的普通邮寄是什么啊?我12月13号买的DIY相册,今天都22号了还么有收到
这是京东上写的,我寄到辽宁大连的,“送货方式:普通快递 货运单号:1200434990607 ”谁能帮我查查啊,我实在不会弄了
请您联系一下京东商城的客服,进入京东商城网站,左下角,联系客服。让客服帮您查询一下。
为什么进不了京东商城首页,一进网址就是闪过不听,
为什么我登录京东商城首页去一直打不开,登录京东商城的其他页面却可以进去。是不是就是认为,只有买了东西的人是客人,购买不成功的人就不是客人呢?
我是hzdlj0116@sohu.com,昨天接收到京东商城的邮件,在下载其附件content(0.3K)时,无法打开
我是hzdlj0116@sohu.com,昨天接收到京东商城的邮件,在下载其附件content(0.3K)时,出现(非常抱歉,本次登录访问出现异常,您可以到邮箱首页尝试再次登录。如果您已经回到邮箱首页尝试重新登录后,仍然进入此页面,您可以通过以下方式向我们报告此问题)的提示。请指教!
京东商城买珠宝安全嘛??
我个人觉得网上买珠宝这类的很补安全,因为你需要鉴定他的含量等等,而且不像其他产品差一点无所谓,珠宝这类的差一点就是差很多了,所以我建议你还是去正规珠宝店去买
登陆你的京东后台 那里有你的已买货物明细 可以查询你所有买过的东西的
求助!京东取消订单后不退款应该怎么办???快一个月了 上个月14号提交订单付款308.2元后发现订单需要更改,但是无法更改,只好将订单取消重新下单。由于我原来的京东帐户里有49元余额,所以从我当时的工行帐户里扣了259.2元,取消后只是我原本京东帐户里的49元退到我的京东帐户里了,工行卡里扣的259.2元至今都没有退还给我! 为此我发表过5次商品咨询,拨打过N次的客服电话(没打通过),多次在腾讯微博@京东老刘,投诉两次(第一次没有处理就给删除了,第二次的投诉正在处理中,图片是我第二次的投诉记录)。另外,当时的那个订单也被删除了。
答:一定要坚持拨打400电话,网页投诉基本没用。
在京东买酒后发现有问题我该怎么办
本人于2012年1月9号在京东下了订单,购买了一个茅台的礼盒酒共两瓶。1月10号收到货没有当场拆开来看,因为以前在京东购买过东西觉得质量还不错,。可是当我拿回家打开后发现两瓶酒中的一瓶是空的!连忙打京东热线,全是繁忙,第二天又打还是繁忙!根据语音提示在京东主要售后服务要求更换未果!发电子邮件去回复说要厂家出具检测报告!我该怎么办啊,有什么方法能够解决这样的问题呢!我就打京东的热线电话已经花费我不少钱了!这些费用谁理啊!
答:可以换货。和退货。
京东成都商城可以修表吗
我在京东网上买的表太长了,想去京东截短点,请问在万年场那边的京东商城可以截吗?还是哪里有京东表店呢?京东商城说去当地表店只是我不晓得哪里有啊。。。?
答:可以的。
我在京东买了一个灯,85元,我已经通过网银交了,可是中铁快运的人,让我去取货,在交85元,我说我已经交钱了,他说,包裹外面写着85元,代收,让我必须再交85元,这事我向京东反应,已经4天了,一点反应都没有,我该怎么办?作为一个金牌用户,我曾经是那么支持京东,别的买家说京东不好,缺乏诚信,我当时还不相信,现在信了,顺便说一下,我半年前在京东买的麦克风,结果包装严重破损,我拒签后,至今没见到退款,多次提交投诉,京东都不管,我当时想,也没多少钱,就仍然在京东买东西,这次是85元,虽然不多,但是我今后是说啥也不敢再在京东买东西了,如果下次是850元或者8500元呢?我真的挺怕京东玩赖了,同时我也奉劝现在正在买或者将要在京东买东西的人,真的,换个地方吧,这里不把握,出了问题,他们就会装死!
答:投诉啊 京东投诉还是很可靠地 很快就帮你解决的
我在京东买的东西,用的是第三方货运,应该是厂家直接发货的那种,发货之后给了一个运单号,注明是普通快递。但是现在不知道是哪家快递公司的,运单号是1200439514732 谁能帮忙查一下物流,或者告诉我下应该怎么查。谢谢
答:在京东订单后面就有物流啊